صدام في الساحل الشمالى
تصاعد أزمة مراسي.. الملاك يرفضون شروط الاستضافة و«إعمار» تحذر من بيع «الأكواد»
تشهد قرية مراسي بالساحل الشمالي، المملوكة لشركة إعمار مصر، حالة واسعة من الجدل والاستياء بين ملاك الوحدات السكنية، وذلك بسبب الإجراءات والقواعد الصارمة التي فرضتها إدارة القرية مؤخراً بشأن دخول وخروج الضيوف، والتي اعتبرها الملاك قيودا غير مبررة تمنعهم من الاستمتاع بخصوصية وحداتهم واستضافة أصدقائهم.
في المقابل، تمسكت إدارة قرية مراسى الساحل الشمالى بموقفها مؤكدة أن هذه الضوابط هدفها الأساسي هو الحفاظ على أمن وخصوصية المكان، والحد من ظاهرة التكدس والازدحام الشديد على الشواطئ والمرافق، فضلاً عن مواجهة ظاهرة «إعادة تأجير الوحدات» بشكل غير رسمي لغير الملاك، لضمان تقديم أعلى مستوى من الخدمة للمقيمين الدائمين.
وشددت شركة إعمار مصر على تحذيراتها الصارمة لكافة ملاك مراسي والمترددين على القرية من الانسياق وراء الصفحات والمجموعات غير الرسمية على منصات التواصل الاجتماعي التي تعرض بيع أو تداول رموز الاستجابة السريعة «QR Code» الخاصة بالدخول، مؤكدة أن هذه الأكواد مخصصة حصرياً للاستخدام الشخصي والعائلي وغير قابلة للبيع أو التربح التجاري.
وأوضحت الشركة أن أنظمة الأمن الإلكترونية عند البوابات قادرة على كشف الأكواد المزيفة أو المخالفة لبيانات ملاك الوحدات، وأن محاولة استخدامها ستعرض حامليها للمنع الفوري والمساءلة، في حين قد يواجه المالك المتورط في تسريبها عقوبات قانونية وإجراءات إدارية صارمة من قِبل إدارة القرية لضمان أمن وخصوصية مجتمع مراسي.
وتصدرت منصات التواصل الاجتماعي شكاوى الملاك الذين عبروا عن استيائهم من تطبيق نظام الـ «QR Code» الإلكترونى لاستصدار تصاريح دخول الزوار؛ حيث وصفوه بالمعقد والبطيء، مؤكدين أنه يتسبب في تكدس خانق وطوابير انتظار طويلة أمام بوابات القرية، مما يتسبب في إحراج بالغ وضيق لضيوفهم وأقاربهم.
الحرمان من الشاطىء
ولم تتوقف الأزمة عند البوابات الخارجية فحسب، بل امتدت لتشمل حظر دخول الأقارب والأصدقاء إلى الشواطئ الرئيسية والكلوب هاوس داخل مراسي الساحل الشمالى، خاصة خلال عطلات نهاية الأسبوع؛ وأوضح الملاك أن الأمن يمنع حتى أقارب الدرجة الثانية من دخول الشاطئ، مما يحرم العائلات من التجمع وقضاء الإجازات معا.
وأثار أحد ملاك الوحدات بقرية مراسي الجدل بعد حديثه عن بعض الضوابط التنظيمية داخل القرية، خاصة ما يتعلق باستخدام الشاطئ والمرافق العامة، قائلا: هو المصيف إيه غير بحر؟ يعني ممكن أقول لأخويا معلش اديني ساعة أنزل البحر وأرجع لك البيت بيتك؟، وأضاف أن الرد المتكرر من الإدارة يكون بأن «دي تعليمات وقوانين الشركة». وفي المقابل، تؤكد إدارة المشروع أن هذه الضوابط تأتي ضمن سياسات تنظيمية تهدف للحفاظ على الأمن والنظام داخل القرية، وسط تباين في آراء الملاك بين مؤيد ومعارض.
فيما عبرت إحدى المالكات عن استيائها قائلة: الضيوف بترفض تزورنا فى مراسى بسبب سوء المعاملة وتعليمات الشركة المالكة فقررت أبيع الوحدة.
وبحسب بعض الملاك، تتم عملية استخراج تصاريح دخول الزوار والأصدقاء إلى قرية مراسي الساحل الشمالي بشكل إلكترونى، من خلال تطبيق «إعمار مصر للخدمات الإلكترونية Emaar Misr E-Services» المتاح للملاك على الهواتف. ويتعين على مالك الوحدة السكنية أولاً تسجيل الدخول إلى حسابه الموثق المرتبط بالوحدة، ثم الانتقال إلى قسم البوابة الإلكترونية «E-Gate»، واختيار خدمة «دعوة ضيف Invite Guest»؛ حيث يقوم بإدخال البيانات الشخصية للزائر، وتشمل الاسم بالكامل، ورقم الهوية، بالإضافة إلى تحديد التاريخ الدقيق والوقت المحدد للزيارة لضمان تفعيل التصريح في الموعد المناسب.
وعقب استكمال إدخال البيانات، يقوم النظام الذكي بالتطبيق بإصدار «QR Code» خاص بتلك الزيارة، حيث يقوم المالك بتحميله وإرساله مباشرة إلى الضيف عبر واتساب. وعند وصول الزائر إلى البوابات الرئيسية لقرية مراسي، يتوجب عليه إبراز هذا الكود الرقمي لمسؤولي الأمن لفحصه عبر الأجهزة الإلكترونية ومطابقته مع إثبات الشخصية، وهو الإجراء الذي يتيح له العبور المباشر إلى القرية دون الحاجة إلى المعاملات الورقية التقليدية.
