أين جبر الخواطر يا دكتور؟
استياء من نظام الحجز بعيادة حسام موافي.. مواعيد وهمية والكشف أبريل 2025
سادت حالة من الاستياء بين مرضى حاولوا الكشف في عيادة الدكتور حسام موافي ، أستاذ أمراض الباطنة والحالات الحرجة بكلية طب القصر العيني، مع تكرار إعطاء مواعيد وهمية لهم، والتي يتم تأجيلها باعتذار أو بدون اعتذار، وعند الذهاب لعيادته، يفاجئوا باعتذار الطبيب الكبير، وترشيح أطباء آخرين غيره.
وقالت سيدة عزازي، أم مريض، إنها تواصلت مع عيادة الدكتور حسام موافي، في مستشفى سعاد كفافي، لحجز موعد للكشف على ابنها، وذلك في أول شهر أبريل 2024، وتم تحديده في أوائل شهر يوليو، أي بعدها بثلاثة أشهر، ومع إجراء ابنها للتحليل واستعداده لموعد الكشف، فوجئوا قبله بيوم واحد برسالة بتأجيله إلى 27 أغسطس، أي بعده بحوالي شهرين، ليصبح على ابنها ان ينتظر حوالي 5 أشهر حتى يستطيع الكشف رغم حالته المرضية.
مريض لا يتحمل التأجيل
وتساءلت الأم، أين جبر الخواطر الذي يتحدث به الدكتور حسام موافي دائما، وإذا كانت حالة المريض لا تتحمل التأجيل والانتظار، ماذا يفعل هو أو أهله، هل يموت طالما يعجز عن الكشف؟ خاصة وأن ابنها، مثل الكثير، سمعوا عن "موافي" وشهرته، ولديهم ثقة، أو أمل، في الشفاء على يديه.
ووجهت الأم رسالة للدكتور حسام موافي، قائلة إن هناك الكثير من الوقائع والحالات المشابهة لحالة ابنها، وأنه إذا كان لا يعلم شيئا عنها، فعليه أن يتابع ما يحدث في عيادته ويراقب هذه التصرفات.
وأكملت الأم: في الميعاد الثاني، ومع إصرار ابنها على الكشف عند الدكتور حسام موافي، ذهبوا إلى مكان الكشف في عيادته بمستشفى سعاد كفافي، عند محور 26 يوليو، قسم أول 6 أكتوبر، ليفاجئوا بالموظفين يقولون لهم إن الدكتور اعتذر اليوم، وطبعا وقع الخبر عليهم كالصاعقة، خاصة وانه جاء خصيصا من مدينة المنصورة، وتحرك من هناك فجرا ليلحق بموعد الكشف صباحا، وسألهم لماذا لم يتم إبلاغهم بالاعتذار مثلما حدث في المرة الأولى، فكان الجواب بان هناك طبيب آخر "شاطر" ومتخصص في حالته، ويمكنه الكشف عليه، ووجدوا هناك الكثير الذي قدموا من جميع المحافظات، أملا في الكشف عند الدكتور موافي، والذي اكدوا جميعا عدم تلقيهم أي اتصال أو رسالة تفيد بالاعتذار أو تأجيل موعد الكشف.
استغلال اسم حسام موافي
وأضافت أنه يتم استغلال اسم الدكتور حسام موافي في عمل حجوزات بشكل وهمي، وعندما يأتي المريض من محافظة أو مكان بعيد، يضطر للكشف عند طبيب آخر، إما انقاذا للموقف، بسبب تعبه الشديد وبحثه عن العلاج، ووصفت ذلك بالتجارة والبحث عن المكسب.
وقالت مريض ثاني، إن ذلك الموقف تكرر معها هي الأخرى، وذلك في عيادة الدقي، وتم تحديد موعد الكشف بعدها بـ 5 أشهر، وعندما ذهبت في الميعاد، فوجئت باعتذار الدكتور حسام موافي، بحجة أنه موجود في أسوان، وقال مريض ثالث، إن اعتذاره عن الكشف تكرر عدة مرات، وبعدها اضطروا للذهب إلى مستشفى "د ا" لمحاولة الكشف عنده، ولكنه اعتذر أيضا.
ولدى التواصل مع مستشفى سعاد كفافي، للسؤال عن مواعيد كشف الدكتور حسام موافي، أجابت خدمة العملاء، بأن أول موعد للكشف سيكون في أبريل 2025، وثمن الكشف 400 جنيها.
والدكتور حسام موافي من أشهر أساتذة الطب والحالات الحرجة وأمراض الباطنة، وعمل كطبيب متخصص في مستشفى قصر العيني، وتخصص في علاج الحالات الحرجة، كما شغل منصب عميد كلية الطب جامعة مصر للعلوم والتكنولوجيا، وعضو مجلس الأمناء بنفس الجامعة، كما شغل منصب مدير مستشفى الأمراض الباطنة بالقصر العينى، ومدير عام مستشفيات جامعة القاهرة، كما أسس الوحدة الثالثة لطب الحالات الحرجة بكلية طب القصر العيني، ويوجد له العديد من اللقاءات التلفزيونية والمحاضرات التي يتحدث فيها عن أمراض السمنة وكيفية مواجهتها وعلاجها.
برامج حسام موافي
ويقدم الدكتور حسام موافي حاليا برنامج رب زدني علما على قناة صدى البلد المملوكة لرجل الأعمال محمد أبو العينين، كما يقدم أيضا برنامج دقيقة طبية على إذاعة القرآن الكريم، والذي يتحدث فيه عن عن آيات الله في خلق الإنسان، وكيفية الوقاية من الأمراض، وكيف يقضي الإنسان حياته بصحة وعافية.
