بعد شكاوى منتحلي الصفة
شركة شعاع تؤكد: دورنا يقتصر على قراءة عدادات الكهرباء بدون تعاملات مالية
أكدت شركة شعاع للخدمات العامة و المسئولة عن تسجيل قراءة عدادات الكهرباء التقليدية و المرور شهريا على مستخدمي العدادات مسبوقة الدفع ، على أن دورها يقتصر على قراءة كل أنواع عدادات الكهرباء فقط ، و غير مسموح بأى تعامل مالي بين موظفي الشركة و بين المواطنين.
رقم الشكاوى
و اضافت شركة شعاع للخدمات العامة في بيان لها اليوم الأربعاء ان الشركة تتلقى البلاغات والشكاوى من مختلف أنحاء الجمهورية على مدار الساعة عبر خدمة واتس اب على الرقم التالي" 01120313831.
وناشدت شركة شعاع في بيانها المواطنين بإبلاغ الشركة في حالة طلب احد موظفيها من الكشافين أى مبالغ مالية من اى مشترك لأى سبب.
زى خاص
و أشارت شركة شعاع للخدمات العامة ، إلى أن جميع العاملين بإدارة الكشف يرتدوا الزى الخاص بالشركة و يحمل شعار "شعاع" ولديه كارنيه تحقيق شخصية و صورة شخصية للموظف ، كما تؤكد الشركة أن تسجيل قراءة عدادات الكهرباء التقليدية او الكشف على العدادات مسبوقة الدفع لا يتم تحصيل مقابل مالى من المواطنين نهائيا على هذه الخدمة و الشركة غير مسئولة عن اي شخص ينتحل صفة كشاف شعاع و يقوم بتحصيل أى مبالغ مالية من المشترك.
شكاوى منتحلى الصفة
ويذكر ان شركة شعاع تلقت عدد من الشكاوى خلال الأيام الماضية من قبل بعض المواطنين تفيد انتحال بعض الأشخاص صفة العمل بشركة شعاع لابتزاز المواطنين ماديًا.
وفي هذا السياق أوضحت الشركة أن جميع العاملين بإدارة الكشف بشركة شعاع يرتدون زى خاص بالشركة يحمل شعار "شعاع" وكل عامل يصدر له كارنيه تحقيق شخصية يفيد نوع الوظيفة ومن حق أي شخص عدم السماح لأى للموظف بالحصول على قراءة عدادات الكهرباء إلا بعد التأكد من هوية الموظف مؤكدة على عدم وجود اي تعاملات مادية بين المسئول عن قراءة العدادات وبين المشتركين .
ويذكر ان كشافى شركة شعاع يقومون بالمرور على عدادات الكهرباء مسبوقة الدفع بهدف التأكد من عدم وجود أي شكل من أشكال التلاعب “سرقة التيار” التي تضر بمصلحة المواطنين والدولة معا، ويتم استخدام برنامج القراءة الموحد أيضا في تصوير العدادات مسبوقة الدفع وإرسالها إلى شركات توزيع الكهرباء للتأكد من عدم وجود تلاعب .
