شهادات حية لـ الصفحة الأولى
تفاقم مشكلة تكليف أطباء الأسنان و«الصحة» ترفض استلام التظلمات من خريجي 2023
شهدت أزمة تكليف خريجي طب الأسنان دفعة 2023 تصاعداً عقب رفض وزارة الصحة استقبال تظلمات «استنفاد الرغبات» يدوياً، بعد توجيهات شفهية مفاجئة بوقف التظلمات الورقية رغم تلقى الخريجين رسائل بالتوجه لمقر وزارة الصحة لتقديم التظلمات.
وأعرب الخريجون عن استيائهم من التخبط الإداري بين إدارة التكليف والوزارة، وسط مخاوف من البطالة بعد حرمانهم من حقهم المشروع فى التكليف، مطالبين بآليات واضحة للتعامل مع تظلماتهم
ووفقاً لشهادة إيثار ياسر، خريجة كلية طب الأسنان جامعة قناة السويس، فوجئ مئات الخريجين الذين استنفذوا رغباتهم في حركات التكليف الأخيرة بصدور تعليمات مشددة داخل أروقة وزارة الصحة والسكان تقضي بالوقف الفوري لتلقي أي تظلمات ورقية، ومطالبة الأطباء بمغادرة مبنى الوزارة، مما فجّر حالة من الغضب والاستياء العارم بين الأطباء الشباب وعائلاتهم.
وتأتي هذه التطورات الصادمة بعد أيام قليلة من تلقي أطباء الأسنان المستنفذين للرغبات اتصالات وتأكيدات رسمية من إدارات التكليف بضرورة التوجه إلى مقر وزارة الصحة لتقديم تظلماتهم يدوياً لبحث حالاتهم، إلا أن الواقع داخل مقر الوزارة تحول إلى مشهد من التخبط الإداري، حيث استلم الموظفون الطلبات بالفعل لعدة ساعات قبل أن تصدر توجيهات هاتفية مفاجئة غيّرت مسار الإجراءات بالكامل ورفضت تسلّم الأوراق.
شهادة من قلب الأزمة
وتروي الطبيبة ميار هشام عبد العزيز، خريجة كلية طب الأسنان بجامعة قناة السويس، تفاصيل الرحلة الشاقة التي خاضتها داخل أروقة الوزارة، قائلة: توجهت اليوم إلى إدارة التكليف، وأخبرني المسؤولون هناك بأن لي الحق في تقديم تظلم، وطلبوا مني الذهاب إلى الدور الأرضي بمقر وزارة الصحة لملء النموذج المخصص. وبالفعل ذهبت وأبلغتهم بأنني من فئة «استنفاذ الرغبات»، فأعطوني استمارة وقمت بكتابة كافة بياناتي.
وتتابع ميار واصفة لحظة التحول المفاجئ: عندما عدت لتسليم الورق للموظف، صدمت برفضه القاطع لاستلامه قائلاً: (لا، ليس لكم حق في التظلم). وعندما استنكرت الأمر وأخبرته بأنه هو من سلمني الاستمارة قبل دقائق، أجابني بوضوح: (لقد جاءنا اتصال هاتفي الآن يفيد بأن مستنفذي الرغبات ليس لهم تظلمات.. هذه أوامر ونحن ننفذها فقط).
ولم يتوقف الأمر عند ذلك، بل أضاف موظفو المكتب بلهجة غير لائقة: (ريحي نفسك، طالما لم يتم تكليفك من البداية فالأمر انتهى، وما تفعلينه لا فائدة منه).
نفس الأمر تكرر مع مئات الخريجين بحسب الشهادات التى تلقاها موقع «الصفحة الأولى»، ومن بينهم سما ناصر محمد خريجة طب أسنان الجامعة المصرية الروسية، ومحمود أحمد محمود خريج جامعة 6 أكتوبر، ومحمود حسين خريج جامعة سيناء، وبكر محمد بكر جامعة سيناء، و سلمي أحمد جامعة قنا، وعلياء رمضان جامعه نيجني نفغورود، ومؤمن رضوان الجامعة الحديثة، ووسام سمير الجامعة الصينية، ومصطفى الدوشي وأغابي بهاء الجامعة الروسية، وميرنا جرجس جامعة روسيا الاتحادية، وفرح وفيق جامعة مصر، وياسر الشاعر ودعاء السيد جامعة بدر، ونرجان عادل عبد الحى وعبد الرحمن محروس وشروق إبراهيم ورودينة حمدي الجامعة الحديثة.
وعبر آلاف الأطباء من دفعة 2023 الذين يواجهون اليوم شبح البطالة الإجبارية والتعطيل المهني، في ظل تطبيق الوزارة لآلية التكليف حسب الاحتياج الفعلي وغلق النوافذ القانونية والإدارية أمامهم للمطالبة بفرص عمل.
ويطالب خريجو طب الأسنان دفعة 2023 بالتدخل العاجل من رئيس الوزراء ونقابة أطباء الأسنان لوضع حد لهذا التخبط الإداري، وإلزام الوزارة بفتح باب التظلمات إلكترونياً أو ورقياً بشكل شفاف يضمن مستقبلهم المهني.
