سر شاشة الموت الزرقاء
هجوم سيبراني يشل مطارات ومستشفيات وبنوك العالم ومايكروسوفت تخسر 60 مليار دولار
ضرب عطل تقني أنظمة مايكروسوفت الأمريكية، وهو ما تسبب في حالة من الشلل الكامل في العديد من المطارات والسكك الحديدية والمستشفيات والبنوك ووسائل الإعلام بأنحاء العالم، ثم عادت للعمل تدريجيا بعد العطل الذي استمر حوالي ساعة.
وتسبب العطل الكبير في تكنولوجيا المعلومات إلى تعطيل أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل ويندوز Windows في جميع أنحاء العالم، وهو ما تسبب في انقطاع الاتصال بالمواقع الإلكترونية والمطارات والبنوك.
خسائر مايكروسوفت
وخسرت شركة ميكروسوفت حوالي 60 مليار دولار من قيمتها السوقية، بعد هبوط أسهمها بنسبة 2% في تداولات ما بعد الاغلاق، بسبب العطل التقني العالمي.
وظهرت المشكلة، بعدما اكتشف المستخدمون أن أجهزة الكمبيوترات الخاصة بهم، قد تعطلت، واكتفت بعرض ما يعرف بشاشة الموت الزرقاء، حيث دخلت في وضع الاسترداد.
إلغاء الرحلات الجوية
وشهدت العديد من المؤسسات العالمية أعطالا واضطرابات في أنظمة تكنولوجيا المعلومات، كما ألغيت الرحلات الجوية في مطارات سيدني الأسترالية وبرلين الألمانية، كما عملت سلطات الطيران الأوروبية على مواجهة الأعطال التقنية، حيث تأثرت بالأعطال المطارات الإسبانية والهولندية والألمانية وشركة الطيران التركية، ووسائل الإعلام والبنوك الأسترالية، وأيضا شركات الطيران الهندية.
كما أعلنت هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية الإماراتية أن خللا فنيا في تحديث برمجيات CrowdStrike أثرت على الأنظمة الإلكترونية للمؤسسات التي المستخدمة لها.
وقالت إدارة الطيران الفيدرالية الأمريكية، إن شركات طيران كبرى تعطلت جميع رحلاتها بسبب "مشكلة اتصالات".
وبعد حالة الشلل التي أصابت عدة مطارات ومستشفيات وبنوك وسائل إعلام عالمية، قالت شركة مايكروسوفت إنها تتخذ إجراءات تصحيحية لمعالجة خدماتها التي تضررت بالأعطال، حيث بدأ انقطاع الخدمة في ساعات متأخرة من ليلة الخميس.
كما كشفت مايكروسوفت عن التحقيق في مشكلات تتعلق بالخدمات السحابية الأمريكية، وهي خدمات تؤثر في تطبيقات وخدمات العملاق الأمريكي.
ومن بين الدول المتأثرة بأعطال ميكروسوفت، إسبانيا، بعدما أعلنت إدارة شؤون المسافرين عن وقوع أعطال في أنظمة الكمبيوتر بجميع المطارات، حيث عطلت الخطوط الجوية الأمريكية الرحلات في مطاراتها بسبب الأزمة.
كما أعلنت الداخلية الأسترالية عن أن الانقطاع الإلكتروني حدث بسبب مشكلة في شركة الأمن السيبراني العالمية "كراود سترايك".
وأعلنت أيضا أكبر شركة لتشغيل السكك الحديدية البريطانية، عن مواجهتها أعطال فنية واسعة، وحذرت عملاءها من إلغاء رحلات القطارات.
تعطل وسائل إعلام
وكشف ديفيد رودس، الرئيس التنفيذي لشبكة سكاي نيوز العالمية، أن الشبكة فشلت من استكمال البث التلفزيوني المباشر، وقدم اعتذاره للمشاهدين عن ذلك الانقطاع.
وتأثرت بورصة لندن أيضا بالخلل التقني العالمي، حيث تعطلت بعض خدماتها، كما واجهت العديد من المقرات الرئيسية لتداول النفط والغاز في كل من لندن وسنغافورة العديد من المشكلات في تنفيذ عملياتها بسبب تعطل شبكة الإنترنت.
وكشف النظام الصحي البريطاني، عن مواجهته أعطالا تقنية في نظام حجز المواعيد الطبية بجميع أنحاء البلاد.
وكشف موقع DownDectector المتخصص في تتبع إنقطاعات الإنترنت عالميا، عن وجود انقطاعات متزايدة في خدمات شركات أمازون ADT Viza - Amazons Security، وكذلك شركات الطيران بما فى ذلك Deltas American Airlines.
وفي كيان الاحتلال الإسرائيلي، كشفت تل أبيب عن وجود عطل تقني في أنظمة وزارة الصحة وهيئة الإسعاف هناك.
من جانبها، قالت شركة كراود سترايك للأمن السيبراني إنها تعاملت مع خلل في نظام ويندوز الذي يشغل أحد الخوادم، وهو ما أدى إلى تعطل وسائل الإعلام والمستشفيات والمطارات والبنوك.
كما كشفت شركة مايكروسوفت عن تعاملها مع تداعيات خلل أثر على تطبيقات مايكروسوفت 365.
ويؤكد العديد من الخبراء، ان العطل التقني الذي ضرب العالم، يرجح أن يكون سببه هجوما سيبرانيا على نظام الحوسبة السحابية الخاص بمايكروسوفت، أو عطلا أصاب الخوادم الأوروبية الرئيسية في أوروبا.
أنظمة بديلة
كما كشف العطل التقني العالمي عن حتمية وجود أنظمة بديلة، لأنه لا يمكن الاعتماد على نظام واحد ثم يتعطل لأي سبب، وهو ما يتسبب في خسائر بمليارات الدولارات.
ويشك خبراء التكنولوجيا، في أن العطال التقنية التي ضربت العالمت، حدثت بسبب هجمات حجب الخدمةddos attack، التي أصابت أنظمة المعلومات، وهي ما تعرف بهجمات البوت نت أو الزومبي.
كما يعتقد أن الهجوم السيرباني APt ربما تم تنفيذه، بواسطة ملفات صغيرة تلتحق بأنظمة التشغيل لخداع أنظمة التامين والحماية، وتظل خامدة في النظام، حتى اكتمالها على مدار عدة شهور، وعند اكتمالها تبدأ الهجوم، وتتسبب في تعطل الأنظمة.
